Deskripsi Pekerjaan Teller Bank

Bagi mereka yang ingin memulai karir di dunia keuangan, salah satu cara yang bagus untuk memasuki bidang ini adalah dengan menjadi teller bank. Teller bank adalah wajah bank dan merekalah yang berinteraksi setiap hari dengan pelanggan.

Dan sebagian besar teller menggunakan pengalaman mereka untuk bergerak maju di dunia keuangan dan perbankan. Dengan gaji bulanan yang lumayan dan pandangan yang adil tentang peluang kerja, teller bank memiliki banyak tanggung jawab, akan tetapi juga memiliki banyak peluang untuk kemajuan.

Apa yang Dilakukan Teller Bank?

Teller Bank menangani berbagai macam transaksi keuangan bank dan masalah layanan pelanggan. Teller Bank memproses uang ketika Nasabah melakukan deposit, menarik dana atau menulis cek. Selain itu, Teller Bank juga dapat menukar mata uang asing, menyediakan cek perjalanan, dan membantu pelanggan dengan pertanyaan, masalah, atau kebutuhan apa pun yang mungkin timbul.

Teller Bank juga bertanggung jawab untuk melacak semua transaksi yang mereka tangani. Teller juga bertanggung jawab atas semua uang tunai, cek, dan pembayaran lain yang masuk melalui stasiun mereka, dan mereka harus menyeimbangkan laci mereka di akhir shift kerja. 

Tugas lain yang ditangani teller adalah termasuk menerima dan memverifikasi pembayaran pinjaman dan hipotek, membuka rekening baru, dan menjelaskan serta menjual produk atau layanan baru kepada pelanggan.

Bank secara keseluruhan adalah lingkungan kerja yang baik. Shift penuh waktu adalah tiga puluh lima sampai empat puluh jam seminggu dengan lembur sesekali. Teller Bank berdiri / duduk sepanjang hari, dan cenderung melakukan tugas yang sama dan berulang sepanjang hari. 

Jam kerja Teller Bank umumnya Senin - Jumat dan Sabtu pagi, meskipun jam kerja dapat bervariasi tergantung pada bank dan lokasinya.

Pendidikan dan Pelatihan

Bank biasanya mempekerjakan teller dengan ijazah Diploma tiga, dan pengalaman administrasi sebelumnya merupakan nilai tambah. Pemahaman tentang matematika dasar dan akuntansi sangat penting, meskipun sebagian besar bank akan memberikan kursus yang relevan selama pelatihan. 

Karena teller menangani sejumlah besar uang setiap hari, pemeriksaan latar belakang mereka biasanya diperlukan dan bank akan meminta referensi. 

Meskipun ijazah perguruan tinggi tidak diperlukan, teller yang ingin maju memerlukan pendidikan yang lebih tinggi, karena posisi perbankan atau keuangan tingkat yang lebih tinggi umumnya memerlukan gelar sarjana dengan jurusan atau kursus di bidang keuangan, ekonomi, atau akuntansi.

Ciri-ciri kepribadian kunci atau keterampilan untuk menjadi teller Bank termasuk keterampilan matematika yang kuat, rasa integritas dan kejujuran yang kuat, dan akurasi. Selain itu, teller harus kuat dalam berinteraksi dengan masyarakat umum dan menyelesaikan masalah dengan efisiensi dan kesabaran.

Kemajuan dan Masa Depan

Dengan pengalaman dan praktik yang cukup sebagai teller entry-level, teller Bank dapat mulai belajar menangani transaksi yang lebih kompleks dan bahkan menjadi Supervisor kepala teller. Akhirnya, banyak teller bank maju ke asisten manajer bank mereka dan melatih teller baru. 

Karena otomatisasi dan perbankan online, permintaan teller Bank diproyeksikan tumbuh lebih lambat daripada profesi lain, dan jumlah teller yang dibutuhkan secara keseluruhan lebih sedikit. Namun industri perbankan cenderung menyediakan sejumlah posisi paruh waktu dan penuh waktu, sehingga akan selalu ada lowongan untuk posisi tersebut.

Berbagi :