Bagaimana Anda Menemukan Prospek Penjualan? Baca 6 Cara Berikut Ini

Mendapatkan prospek ideal untuk produk atau jasa Anda adalah salah satu dari banyak kendala yang dihadapi seorang tenaga penjual.

Akibatnya, banyak tenaga penjualan bertanya-tanya, "Bagaimana saya bisa menghasilkan prospek penjualan?"

Perbedaan antara tersangka dan kemungkinan tidak kentara. Tersangka adalah pelanggan yang memiliki kemampuan untuk membeli barang dagangan.

Prospek adalah pelanggan potensial yang kemungkinan besar akan membeli produk atau layanan.

Misalnya, jika Anda bekerja untuk sebuah perusahaan, Anda mungkin dianggap sebagai tersangka dalam hal membeli rumah.

Namun, jika Anda memiliki penghasilan dan sedang mencari properti, Anda adalah prospek karena kemungkinan besar Anda akan membeli rumah.

Penjualan menjadi lebih mudah ketika Anda memiliki prospek yang baik karena Anda memiliki prospek yang lebih mungkin untuk berkonversi dan memberi Anda angka penjualan yang baik.

Akibatnya, tantangan wiraniaga adalah menemukan prospek yang cocok.

Enam sumber yang tercantum di bawah ini adalah yang paling efektif dalam menghasilkan prospek penjualan bagi tenaga penjualan, yaitu:

1. Hasilkan prospek dari klien yang sudah ada

Tenaga penjualan teratas menggunakan strategi ini untuk memaksimalkan penjualan.

Ada dua alasan utama mengapa mendapatkan rujukan dari pelanggan yang sudah ada bermanfaat bagi calon pelanggan.

Salah satu alasannya adalah jika pelanggan yang sudah ada senang dengan barang Anda, kemungkinan besar dia akan merekomendasikan Anda kepada orang lain yang membutuhkan hal yang sama (Anda langsung mendapatkan prospek panas).

Alasan lain adalah bahwa referensi menanamkan kepercayaan pada individu kepada siapa referensi itu diberikan.

Akibatnya, jika Anda memberikan rujukan baru sebagai contoh pelanggan saat ini, Anda akan segera memperoleh konversi.

Mendapatkan rekomendasi dari klien saat ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan peluang Anda untuk sukses.

2. Direktori perdagangan

Direktori perdagangan adalah teman terbaik Anda jika Anda ingin masuk ke pasar baru atau memperluas pasar yang sudah ada.

Karena sebagian besar bisnis di area tertentu akan terdaftar di direktori perdagangan, inilah masalahnya.

Misalnya, jika produk Anda adalah printer, Anda dapat menggunakan direktori perdagangan untuk mengidentifikasi semua dealer printer di area tertentu.

Hasilnya, Anda menghemat waktu karena Anda menemukan prospek yang Anda cari dalam waktu kurang dari sehari.

Anda sekarang dapat mendekati prospek ini dan menentukan mana yang benar-benar tertarik untuk berbisnis dengan Anda.

Hal utama yang harus diingat adalah bahwa ada banyak jenis direktori perdagangan yang tersedia di dunia saat ini.

Akibatnya, Anda mungkin perlu berkonsultasi dengan beberapa direktori perdagangan, yang masing-masing dapat memberi Anda daftar tersangka yang lengkap.

Namun, dalam hal memperoleh prospek, semakin banyak semakin meriah.

3. Memperoleh Prospek Melalui Internet

Ada banyak hal yang dapat Anda lakukan di internet untuk meningkatkan prospek pool Anda. Berikut ini adalah daftar beberapa di antaranya.

Miliki situs web Anda sendiri dan optimalkan untuk mesin pencari sehingga muncul di bagian atas hasil.
Carilah prospek ideal di direktori web.
Untuk menarik pelanggan ke produk atau layanan Anda, gunakan pemasaran email serta promosi internet.
Iklankan diri Anda di direktori konsumen paling populer sehingga pelanggan dapat menemukan Anda dan menghubungi Anda.
Pelanggan akan mempercayai Anda jika Anda memiliki kehadiran media sosial yang kuat dan menggunakan pemasaran testimonial.

Poin-poin yang tercantum di atas dapat membantu Anda menemukan prospek secara online atau melalui internet.

Faktor terpenting adalah semakin banyak pelanggan yang mulai berbelanja dan mencari produk dan layanan secara online.

Tingkat kepercayaan terhadap merek online juga meningkat. Sedemikian rupa sehingga jika perusahaan Anda tidak memiliki situs web, itu mungkin terlihat sebagai cacat pada merek Anda. Saat ini, memiliki kehadiran online yang kuat sangat penting.

Ini, dikombinasikan dengan desain web yang sesuai dan pengoptimalan melalui pemasaran online, dapat membantu Anda mencapai tingkat konversi yang lebih tinggi untuk prospek yang tertarik dengan produk dan layanan Anda.

4. Periklanan

Ada banyak teknik untuk mengiklankan produk Anda, semuanya efektif dalam menghasilkan arahan. Setiap iklan, di sisi lain, memiliki laba atas investasi (ROI) tertentu.

Sementara media digital memungkinkan pelacakan ROI yang paling akurat, iklan luar ruang tidak. Iklan luar ruang, di sisi lain, efektif.

Demikian pula, menggunakan latihan hubungan masyarakat untuk menghasilkan buzz untuk produk atau layanan Anda sangat penting, dan ini dapat dicapai melalui media cetak.

Terakhir, Anda harus mengeluarkan senjata berat, seperti iklan di atas garis dan di bawah garis, untuk menarik prospek agar menghubungi bisnis Anda.

Karena investasi yang besar, ide ini lebih mungkin diterima oleh bisnis daripada orang.

5. Dari mulut ke mulut / Pertanyaan

Anda dapat memperoleh petunjuk yang baik dari mulut ke mulut yang telah dibangun dari waktu ke waktu. Pada saat yang sama, perusahaan akan menerima pertanyaan langsung sebagai akibat dari kegiatan di atas.

Namun, dalam skenario ini, peran tenaga penjual sangat penting karena tindak lanjut diperlukan untuk menutup pertanyaan ini.

Ingatlah bahwa jika seorang pelanggan kesulitan menghubungi Anda, dia dapat dengan mudah menghubungi pesaing.

Dia mungkin menjadi prospek yang dingin bagi organisasi Anda begitu dia menghubungi pesaing. Anda memperoleh prospek dalam skenario ini, tetapi Anda kehilangan dia karena orang lain.

Akibatnya, sistem CRM diperlukan, memungkinkan prospek yang baik untuk dilacak dan ditindaklanjuti dari waktu ke waktu, memastikan bahwa mereka tetap prospek yang baik bagi organisasi.

Seorang pelanggan dapat membuat pertanyaan yang mendesak atau jarang. Dia bisa terburu-buru untuk membeli barang itu, atau dia mungkin mengambil waktu.

Namun, dalam kedua keadaan tersebut, waktu respons serta tindak lanjut wiraniaga harus sangat baik.

Jika hal ini tidak terjadi, pembeli cenderung menjadi tidak tertarik dan beralih ke produk atau merek lain.

Prioritas adalah karakteristik lain yang diperlukan. Jika Anda menerima 20 pertanyaan setiap hari, Anda harus memberi peringkat mana yang paling kritis dan mana yang "Panas", "Hangat", dan "Dingin".

Akibatnya, Anda harus mencurahkan jumlah waktu dan upaya yang tepat untuk kemungkinan yang sesuai.

6. Panggilan dingin

Sementara banyak orang menentang panggilan dingin, terkadang ini adalah satu-satunya pilihan yang harus dimiliki perusahaan untuk tetap terdepan dalam persaingan di beberapa industri.

Pertimbangkan berapa banyak email, panggilan telepon, atau kunjungan pribadi yang Anda terima dari perusahaan telekomunikasi, perbankan, atau asuransi mana pun untuk membuat Anda mengingat merek dan memperoleh produknya.

Metode yang paling umum untuk mendapatkan prospek baru adalah panggilan dingin.

Kecuali untuk panggilan dingin, semua taktik yang tercantum di atas memerlukan pemberitahuan sebelumnya kepada pelanggan bahwa penjual akan menghubungi mereka.

Masalah dengan panggilan dingin adalah bahwa pelanggan tidak diberitahu sebelumnya, dan penjual menghubungi pelanggan secara langsung.

Dalam situasi ini, pelanggan dapat langsung mengkonversi karena dia menyukai barangnya, atau dia dapat dengan tegas menolak perusahaan.

Akibatnya, karena panggilan dingin terjadi tanpa izin pelanggan, penjualan semacam ini secara bertahap mulai mengganggu pelanggan pada umumnya.

Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa sejumlah besar bisnis mengandalkan panggilan dingin untuk menghasilkan penjualan.

Ini adalah metode pencarian calon pelanggan yang cukup agresif, tetapi metode ini akan terbayar dalam jangka panjang.

Sering kali, calon pelanggan membutuhkan produk (seperti pinjaman pribadi atau rumah), tetapi ia kekurangan waktu atau keinginan untuk menghubungi organisasi.

Ketika ini terjadi, wiraniaga dapat menghubungi prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan.

Solusi untuk dilema panggilan dingin adalah memastikan Anda melakukan panggilan dingin terencana untuk mendatangkan bisnis baru.

Enam pendekatan dasar untuk menemukan prospek bagi staf penjualan Anda tercantum di atas.

Data geografis sering dikumpulkan untuk tujuan penjualan, menghasilkan peningkatan produktivitas.

Dalam skenario ini, Anda akan memeriksa direktori perdagangan untuk lokasi tertentu, mencari direktori internet untuk area yang sama, mendapatkan referensi untuk area yang sama, dan kemudian mencakup semua prospek ini setelah Anda memiliki semua informasi yang diperlukan untuk area tersebut.

Anda akan jauh lebih produktif karena Anda akan menghemat waktu bepergian dan Anda hanya akan menjelajahi area tertentu.

Semoga uraian tentang Bagaimana Anda Menemukan Prospek Penjualan ini bermanfaat dan dapat menjadi inspirasi untuk Anda.