Tugas Dan Tanggung Jawab Director Of Sales And Marketing

image via freepik

Dalam sebuah perusahaan, peranan Departemen Sales Dan Marketing sangatlah penting. Ada banyak sekali fungsi dan tanggung jawab yang menjadi tugas dan pekerjaan mereka untuk mendukung kegiatan operasional perusahaan agar bisa berjalan dengan baik dan lancar serta menghasilkan keuntungan yang besar.

Tugas dan tanggung jawab mereka bukan terbatas hanya pada masalah penjualan produk saja, akan tetapi juga hal - hal yang berkaitan dengan operasional perusahaan sehari - hari, terutama dalam kaitannya dengan kepuasan pelanggan.

Dan untuk menjalankan hal tersebut, maka departemen Sales Dan Marketing terbagi menjadi beberapa divisi yang masing - masing memiliki tugas dan tanggung jawab yang berbeda - beda sesuai dengan jobdesnya.

Sebagai referensi dan gambaran untuk Anda dalam memahami jobdes, tugas dan tanggung jawab beberapa divisi tersebut maka dalam beberapa artikel saya kedepan akan membahas mengenai hal tersebut.

Dan pada artikel kali ini, saya akan membahas tentang Tugas Dan Tanggung Jawab Director Of Sales And Marketing.

IDENTITAS JABATAN

Nama Jabatan : Director Sales & Marketing
Atasan Langsung: CEO
Bawahan Langsung: Marketing Manager Support, After Sales Service Manager, Head of Product Manager, Sales Head, PM Industrial Air Solution, Produksi Fitting

BAGAN ORGANISASI (Letak Jabatan, Atasan, Rekan Kerja dan Bawahan dalam sebuah diagram blok)

Berikut ini adalah bagan struktur untuk jabatan tersebut dalam organisasi, yaitu:

Jobdes Dan Tanggung Jawab Director Sales And Marketing

TUJUAN JABATAN

Mengapa jabatan atau pekerjaan ini perlu ada? Tujuan adanya pekerjaan ini adalah Bertanggung jawab dalam tim untuk melakukan aktivitas yang berhubungan dengan pengembangan organisasi, seperti struktur organisasi, proses bisnis, jobdesc, dan hal hal yang terkait lainnya.

HUBUNGAN KERJA

Dalam menjalankan fungsi pekerjaannya, maka dia harus menjalin hubungan kerja dengan orang lain, baik di dalam maupun di luar organisasi atau perusahaan.

Artinya, hubungan kerjanya terbagi menjadi dua, yaitu:

Hubungan Internal yaitu dengan semua bagian di dalam perusahaan
Hubungan Eksternal yaitu dengan Distributor, Major Client dan Major Supplier

TANGGUNG JAWAB UMUM

Tanggung Jawab Umum dari seorang Director Of Sales And Marketing, antara lain:

Menyusun target jangka panjang dalam 5 tahun kedepan dan dituangkan dalam target jangka pendek tahunan.
Menyusun strategi jangka panjang 5 tahun kedepan dan dituangkan dalam strategi jangka pendek tahunan agar perusahaan dapat mecapai sasaran mutu yang sudah ditetapkan.
Melakukan evaluasi, memberikan koreksi dan menyetujui usulan prosedur kerja (SOP) agar memudahkan proses kerja untuk mencapai target perusahaan yang sudah ditentukan sebelumnya.
Melakukan pengawasan dan pengendalian kinerja seluruh departemen di dalam divisi yang berada di bawah kewenangannya agar dapat bekerja secara efektif dan efisien untuk mencapai target perusahaan.
Melakukan koordinasi kerja lintas divisi agar terjalin kerjasama yang baik dalam mencapai sasaran mutu dan target perusahaan yang sudah ditentukan.
Menjalin hubungan dengan pihak-pihak eksternal pejabat pemerintahan.
Menjalin hubungan eksternal dengan pejabat swasta.
Menerima usulan budget dari team, mengevaluasi, merevisi dan menyetujui usulan budget yang akan diajukan sebagai budget divisi kepada presdir / CEO.
Menerima pengajuan biaya operasional, memeriksa pemanfaatannya, memastikan efisiensinya serta memberikan persetujuan sesuai dengan otorisasi dan sesuai dengan sistem budgeting.
Menerima usulan promosi, rotasi, mutasi, dan melakukan evaluasi karyawan yang berada di bawah kewenangannya sesuai dengan kebutuhan organisasi dengan memenuhi persyaratan yang ditentukan.
Menyetujui atau menolak dan mengevaluasi usulan penambahan tenaga kerja diluar standar perusahaan yang sudah ditetapkan sebelumnya sesuai dengan kebutuhan organisasi.
Menerima usulan pengembangan tenaga kerja di divisi masing-masing sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
Memberikan pelatihan sesuai dengan kompetensiya yang mengacu pada kebutuhan perusahaan.

TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB

Tugas dan Tanggung Jawab dari Director Of Sales And Marketing, antara lain:

Mengontrol, mengevaluasi, merevisi dan menyetujui program-program marketing
Mengontrol dan memastikan program kerja marketing mendukung kelancaran tim sales
Mengontrol data-data marketing, menganalisa, mengevaluasi dan menggunakan data-data research marketing & sales dan membuat rencana-rencana atau strategi-strategi baru yang dibutuhkan
Mengontrol pengeluaran biaya agar sesuai dengan sistem budget dan mengontrol biaya marketing & sales yang efisien
Menyusun strategi after sales produk

WEWENANG

Wewenang dari seorang Director Of Sales And Marketing, yaitu:

Menolak atau menyetujui usulan budget dari sales head & head produk manager

HASIL KERJA

Contoh hasil kerja dari Director Of Sales And Marketing berupa konsep kebijakan, laporan, prosedur, order, dan lain - lain yang di laporkan dalam bentuk:

Laporan Performa Kerja (KPI) Bulanan
Laporan Sales Bulanan

KUALIFIKASI JABATAN

Kualifikasi atau persyaratan yang dibutuhkan untuk dapat memangku jabatan ini, seperti: pendidikan, pengalaman, umur, dan sebagainya harus dijadikan sebagai pertimbangan agar dapat melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya dengan baik.

Berikut adalah kualifikasi yang di syaratkan, yaitu: